yy如何进行账号申诉│yy申诉成功后怎样修改密码

一、申诉找回密码（游戏申诉+YY申诉）

    目前申诉主要包括YY账号申诉和游戏账号申诉，请根据您的账号情况进行提交申诉资料，详情请查看下方信息：
    1、YY帐号申诉提交页面：http://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=-1
    2、如果该账号有玩过YY游戏，且有YY游戏内的相关信息或充值记录等，您是可以尝试通过游戏账号申诉进行密码及相关密保资料的重置。
    游戏账号申诉提交页面：http://gm.duowan.com/appeal/toAddAppeal.do
 

二、如何在网页上进行账号申诉/申诉成功标准？

    网页申诉是否成功是由系统根据您提供的申诉材料（注册时间、地点，历史密码、密保，好友辅助等等）的完整度做综合判定的，建议您在完善申诉所需要的资料后再提交账号申诉。
    另外，申诉页面上注册时间需要年份准确、月份接近，注册地点请您填写准确地点，以前使用过的密码可以填写多个，在经常登陆地点可以填写您经常登录的两个地点，也建议您能够在经常登陆地点提交YY账号申诉，如果您本人有绑定过密保资料，可以进行勾选填写“密保资料”选项，也可以邀请好友进行辅助。
    YY帐号申诉提交页面：http://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=-1
    如果该账号有玩过YY游戏，且有YY游戏内的相关信息或充值记录等，您是可以尝试通过游戏账号申诉进行密码及相关密保资料的重置。
    游戏账号申诉提交页面：http://gm.duowan.com/appeal/toAddAppeal.do
 

三、申诉成功后如何进行操作（重置密保/改密码）？

    申诉成功后重置密保资料的操作步骤如下：
    1、首先点击进入》》申诉结果查询
    2、然后在页面上输入提交申诉的账号和所对应回执编码，点击“查询”按钮，页面提示申诉成功；
    3、其次点击“下一步”，输入联系手机或者联系邮箱收到的授权码；
    4、再点击“下一步”，选择绑定方式“手机密保”或“邮箱密保”后，输入需绑定的“手机号码”或者“邮箱账号”；
    5、再点击“下一步”，请按照页面提示输入的手机或者邮箱收到的验证码；
    6、最后点击“下一步”，页面提示绑定成功，请输入需修改的新密码并确认后，点击“完成”按钮。
 

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